Cuando pensamos en un proceso de selección para un puesto tech solemos enfocarnos en las habilidades técnicas: lenguajes de programación, algoritmos, estructuras de datos, etc. Sin embargo, las empresas valoran cada vez más los aspectos no técnicos, ya que pueden ser determinantes para el éxito dentro del equipo y la organización.
En este artículo, vamos a repasar algunos de los principales factores no técnicos que pueden marcar la diferencia en una entrevista y voy a dar ejemplos de preguntas que podrías recibir, junto con posibles respuestas que te ayudarán a destacar.
1. Comunicación clara y concisa
Las empresas buscan candidatos que puedan explicar conceptos técnicos de forma sencilla y efectiva. No se trata solo de saber código, sino de poder transmitir ideas de manera comprensible.
Pregunta: Explícame un problema técnico complejo en términos sencillos, como si estuvieras hablando con alguien sin conocimientos técnicos.
Respuesta: Imagina que tenemos una biblioteca con millones de libros, pero están desordenados. Si queremos encontrar uno específico tendríamos que buscar libro por libro, lo cual es lento. Pero, si organizamos los libros por categorías y creamos un índice, podemos encontrar cualquier libro en segundos. Eso es lo que hace un buen índice en una base de datos: organiza la información para que las búsquedas sean rápidas.
2. Resolución de problemas y pensamiento crítico
Los buenos ingenieros no solo resuelven problemas, sino que también explican su razonamiento y proponen soluciones alternativas.
Pregunta: Si te encuentras con un bug que nunca has visto antes, ¿cómo lo abordarías?
Respuesta: Lo primero sería reproducir el error y revisar los logs para entender qué está pasando. Si no es evidente, buscaría pistas en la documentación o en foros como Stack Overflow. Si sigue sin solución, probaría una estrategia de reducción del problema, aislando componentes hasta encontrar la causa. Y si después de todo esto sigo atascado, pediría ayuda a un compañero para verlo con otra perspectiva.
3. Trabajo en equipo y colaboración
Las empresas valoran la capacidad de colaborar con otros y manejar desacuerdos de manera profesional.
Pregunta: Explicame alguna situación en la que tuviste que trabajar con alguien con quien no estabas de acuerdo. ¿Cómo manejaste la situación?
Respuesta: En un proyecto reciente un compañero y yo no estábamos de acuerdo sobre la arquitectura de un servicio. En lugar de insistir en mi enfoque, propuse que cada uno argumentara los pros y contras de su solución con datos concretos. Finalmente, encontramos un término medio que combinaba lo mejor de ambas ideas. Aprendí que escuchar y comprometerse es clave para un buen trabajo en equipo.
4. Cultura y valores de la empresa
Las empresas buscan personas que encajen con su misión y valores.
Pregunta: ¿Por qué quieres trabajar aquí y qué te motiva de nuestro producto/empresa?
Respuesta: Me motiva mucho la misión de la empresa de hacer X (ejemplo: democratizar el acceso a la educación, mejorar la seguridad online, etc.). He investigado su cultura y veo que valoran la innovación y la mejora continua, lo cual encaja con mi forma de trabajar. Además, el stack tecnológico que usan me interesa mucho porque siempre busco aprender y mejorar mis habilidades.
5. Gestión del tiempo y organización
La capacidad de priorizar tareas y manejar deadlines es fundamental.
Pregunta: ¿Cómo priorizas tu trabajo cuando tienes múltiples tareas urgentes?
Respuesta: Cuando tengo varias tareas urgentes, empiezo evaluando impacto y urgencia. Si algo bloquea a otros equipos, le doy prioridad. Luego uso la regla del 80/20: enfocar esfuerzos en lo que aporta más valor. También soy fan de técnicas como Pomodoro y listas de tareas en herramientas como Notion o Jira para organizarme mejor.
6. Actitud y mentalidad de crecimiento
Mostrar curiosidad y ganas de aprender es clave en el mundo tech.
Pregunta: Háblame de algo que no sabías hacer y que aprendiste recientemente.
Respuesta: Hace unos meses no tenía experiencia con infraestructura en la nube pero un proyecto me exigió aprender AWS. Me inscribí en un curso, hice pruebas en un entorno de testing y, con la ayuda del equipo, logré desplegar un servicio exitosamente. Desde entonces, sigo aprendiendo sobre DevOps porque me parece clave para mi crecimiento.
7. Adaptabilidad y gestión del cambio
La tecnología cambia rápido, y la capacidad de adaptarse es vital.
Pregunta: Cuéntame sobre un momento en el que tuviste que adaptarte rápidamente a un cambio inesperado.
Respuesta: En un proyecto, a mitad del desarrollo, el cliente cambió los requisitos y tuvimos que replantear gran parte de la arquitectura. En lugar de frustrarme, me enfoqué en entender las nuevas necesidades y propuse ajustes en el diseño para minimizar el impacto en los plazos. Finalmente, logramos entregar a tiempo y con la nueva funcionalidad.
8. Inteligencia emocional y manejo del estrés
Saber gestionar la presión es clave en entornos exigentes.
Pregunta: ¿Cómo manejas situaciones de alta presión en el trabajo?
Respuesta: Primero, intento mantener la calma y priorizar tareas. Si un deadline es muy ajustado, lo comunico temprano para gestionar expectativas. También divido el trabajo en pasos pequeños y pido ayuda si es necesario. En el pasado, cuando estuve bajo presión, aprendí que tomarse pequeños descansos y respirar ayuda a mantener la productividad sin agotarse.
9. Motivación y proactividad
Las empresas valoran empleados que buscan aprender y mejorar.
Pregunta: ¿Cómo te mantienes actualizado en nuevas tecnologías?
Respuesta: Soy curioso por naturaleza, así que siempre estoy explorando. Leo blogs como Dev.to y Hacker News, sigo a expertos en Twitter y practico con proyectos personales. También asisto a meetups y conferencias cuando puedo. Aprender continuamente es clave en esta industria.
10. Capacidad de negociación
Negociar salario y beneficios es parte del proceso.
Pregunta: ¿Cuáles son tus expectativas salariales?
Respuesta: Basándome en mi experiencia y en los valores de mercado, busco un rango entre X y Y. También valoro otros factores como el crecimiento profesional, el ambiente de trabajo y los beneficios adicionales. Estoy abierto a discutir opciones que sean justas para ambas partes.
Conclusión
En un proceso de selección tech, las habilidades técnicas son fundamentales, pero los aspectos no técnicos pueden ser el factor decisivo para conseguir la oferta. Prepararte para estas preguntas te permitirá demostrar que no solo eres un buen ingeniero, sino también un gran profesional para el equipo y la empresa.